Het laden van een merk: over authentiek merk bouwen
TEAM stond onlangs in het interne magazine van Bakker Transport. Met een uitgebreid artikel over onze aanpak aan authentiek merk bouwen. Hoe zet je een Fries merk neer zonder mooie praatjes? Waarom wint authenticiteit van gepolijste marketing?
Dat zijn precies de vragen die we antwoorden. Pim Balkestein en Davide van de Polder werden geïnterviewd door Bakker Transport. We delen hier graag het volledige artikel.
Bescheidenheid siert de mens
Bescheidenheid hoort bij Friezen. Dat zit in ons DNA. Maar als het gaat om je bedrijf, je merk, je organisatie? Dan mag je best wat trotser zijn.
Friese ondernemers hebben iets bijzonders. Een eigen identiteit. Een uniek verhaal. En dat verhaal geeft zoveel kansen om jezelf strategisch neer te zetten. Niet alleen richting klanten, maar zeker ook richting toekomstige werknemers.
Dit is waar authentiek merk bouwen om draait.
Mooie praatjes? Nee, bedankt
Marketing, reclame, communicatie. Aan wollige taal is vaak geen gebrek. Daar hebben we bij TEAM echter een broertje dood aan.
We omschrijven onszelf als een strategisch en creatief bureau met een brutaal randje. Maar met een hekel aan mooie praatjes.
De taal van de opdrachtgever
Pim Balkestein zegt het zo: “Wij willen vooral de taal van onze opdrachtgevers spreken. Dat kunnen we, omdat we ons onderdompelen in hun organisatie. We willen hun DNA ontdekken en begrijpen. Weten wat hen authentiek maakt. Pas dan kun je een merk uitdragen met de juiste boodschap.”
Dit is de kern van authentiek merk bouwen.
Meer dan een logo
TEAM is geen reclamebureau dat je even inschakelt voor een nieuw logo.
Pim: “Een logo is belangrijk. Maar daar maak je niet het verschil mee. Het gaat om het achterliggende verhaal.”
Het verhaal bepaalt de middelen
Wanneer je dat verhaal scherp hebt, kun je bepalen welke middelen je inzet op basis van doelstellingen en een budget. Een logo kan daarvan een onderdeel zijn. Maar het gaat om veel meer: social media content, een magazine, video’s, campagnes, employer branding.
Je kunt een bedrijf op veel manieren onder de aandacht brengen. Het draait om strategie, niet om losse middelen. Dit is authentiek merk bouwen in de praktijk.
Arbeidsmarkt: de mens achter de functie
Marketeers richten zich tegenwoordig niet meer alleen op nieuwe klanten. Een organisatie neerzetten als aantrekkelijke werkgever is in deze tijd van krapte minstens zo belangrijk.
Employer branding
Davide van de Polder, Account Director bij TEAM, legt het uit: “Steeds meer organisaties zien het belang van arbeidsmarktcampagnes. Dat wordt ook wel employer branding genoemd. Je zoekt heel gericht naar de beste mensen, door aandacht te besteden aan de mens achter de functie. Het zijn de mensen die in een organisatie het verschil maken.”
Case: Gemeente Tytsjerksteradiel
TEAM lanceerde een succesvolle arbeidsmarktcampagne voor gemeente Tytsjerksteradiel die landelijk opviel.
Pim: “We hebben in deze campagne sterk ingezet op de mensen die nu al bij deze gemeente werken. Waarom werken ze juist hier? Ken je hun motivatie, dan kun je dat ook in de campagne inzetten en raak je de juiste snaar bij de doelgroep.”
Een mooi voorbeeld van authentiek merk bouwen.
AI in het sollicitatieproces
TEAM helpt ook bij het verwerken van sollicitaties en schuwt moderne technologie niet.
Pim: “Je kunt AI goed gebruiken voor het beoordelen van cv’s. Die ontwikkeling gaat steeds verder. Wij zijn altijd scherp in het ontdekken hoe we die technologie kunnen inzetten.”
Opvallen in de ruis
Je boodschap laten opvallen bij de juiste doelgroep is best een klus. Online gebeurt er zoveel.
Pim: “Online biedt veel kansen, maar er is ook veel contentvervuiling. Het is onze uitdaging om in die ruis op te blijven vallen. Dat lukt vooral door authentieke verhalen te laten zien.”
Strategie boven hagelschieten
Het is ook een kwestie van strategisch opereren.
“Als je niet weet wat je doelgroep is, schiet je met hagel. Dat kan wel eens een toevalstreffer opleveren, maar de kans is ook groot dat veel van je inspanning verloren gaat.”
Het betekent dus ook bewust kiezen. Wanneer een opdrachtgever bij TEAM aanklopt met de opmerking dat ze ook op TikTok willen, volgt direct de vraag: waarom?
“Het heeft geen zin om op TikTok te gaan omdat anderen dat ook doen. Je moet weten waarom je het inzet.”
Dit is de slimme strategie achter authentiek merk bouwen.
TEAM en Bakker Transport: een match
TEAM werkt inmiddels samen met Bakker Transport. En die samenwerking heeft een bijzonder verhaal.
In zijn introductievideo bij TEAM vertelde Pim jaren geleden al dat hij graag iets met een transportonderneming wilde doen. Lachend: “Ik noemde toen Bakker ook al bij naam.”
Persoonlijke connectie
Pim vertelt meer: “Nic Bakker en ik kennen elkaar al langer. We zijn beide gek van voetbal en hebben beide een band met het dorp De Knipe.”
Het persoonlijke contact is de basis voor de samenwerking. Zoals Pim het zegt: “Mooie dingen worden door mensen gemaakt.” Dat is ook authentiek merk bouwen. Het begint bij verbinding.
De Logistiekjes
De transportsector is kampioen in het bouwen van blokkendozen. Grote complexen die op de gevel de naam van het bedrijf vermelden. Maar wat er binnen gebeurt is voor het publiek vooral een groot vraagteken.
De oplossing? TEAM introduceerde bij Bakker Transport de Logistiekjes. Korte online berichtjes met leuke feitjes en weetjes over wat er binnen gebeurt.
Davide: “Het zorgt voor leuke reacties en betrokkenheid van de medewerkers. Zij dragen ook zelf onderwerpen aan. Wij geven er dan wel een leuke draai aan.”
Simpel. Authentiek. Effectief.
De kern: mensen maken het verschil
Of het nu gaat om employer branding, een arbeidsmarktcampagne of het neerzetten van een merk. Het draait altijd om mensen. Mensen met een verhaal. Mensen met een motivatie. Mensen die het verschil maken in een organisatie.
En die verhalen? Die mag je best trots vertellen. Zonder mooie praatjes. Gewoon zoals het is.
Dit is waar we in geloven bij authentiek merk bouwen.
Wil je ook je merk laden met een echt verhaal?
Bij TEAM geloven we in merken die durven te zijn wie ze zijn. Die hun eigen DNA omarmen. Die authentiek zijn, zonder opsmuk.
Want uiteindelijk winnen échte verhalen altijd van gepolijste marketing.
We helpen bedrijven met merkstrategie, met employer branding, met bereik vergroten en met interne communicatie.
Van strategie tot uitvoering. Van verhaal naar campagne. We denken mee en maken het. Zodat jouw authentiek merk bouwen écht werkt.
Bel Pim op 06-58731688 of mail naar pim@team.nl voor een vrijblijvend gesprek over hoe we jouw merk laden met een echt verhaal.
Want mensen doen zaken met mensen.
Koffie? Let’s go.
Lees ook: