Vind ik leuk!

Facebook is wereldwijd het grootste social media platform met meer dan 800 miljoen gebruikers. In Nederland zijn ‘slechts’ 3,5 miljoen mensen gebruiker van Facebook. Ruim 53% logt dagelijks in en checkt zijn of haar berichten. Op Facebook kunnen de gebruikers hun persoonlijke interesses delen, door bijvoorbeeld het plaatsen van foto’s of berichten.  

Een gebruiker kan zijn netwerk uitbreiden door anderen uit te nodigen vriend te worden. Naast de persoonlijke profielen zijn er ook pagina’s voor merken, bedrijven, organisaties en beroemdheden. Deze pagina’s kunnen geen vrienden worden met Facebook gebruikers. Een gebruiker kan met de knop ‘Vind ik leuk!’ of ‘Like!’ aangeven dat hij dit bedrijf of deze persoon leuk vindt, of dat hij of zij daar fan van is.
Voor bedrijven zijn er heel veel kansen op Facebook. Door middel van een eigen pagina krijgen ze de mogelijkheid om hun doelgroep te bereiken en met hen de dialoog aan te gaan. Ook kunnen ze hiermee makkelijk de fans op de hoogte houden van ontwikkelingen rondom het bedrijf.
In eerste instantie is het belangrijk om het bedrijf goed te positioneren op Facebook. Dit doe je door op een goede manier je identiteit en imago over te brengen met behulp van een goede profielfoto en omschrijving van het bedrijf of merk. Daarnaast is het zeer aan te raden om ook een goede welkomstab in te stellen. De welkomstab is de pagina waarop de bezoeker binnenkomt op je Facebook pagina. Bedrijven hebben de mogelijkheid om deze pagina in te richten in hun eigen ‘look en feel’. Deze pagina kun je onder andere gebruiken om je bezoekers te verleiden om de ‘vind ik leuk!’ knop aan te klikken.
Zodra je profiel goed gevuld is en aansluit bij je identiteit is het belangrijk om daadwerkelijk gebruik te gaan maken van de Facebook pagina. Het is meer dan alleen een profiel hebben. Op je Facebook kun je het contact met je ‘fans’ onderhouden. Het is een geschikte plek om vragen te stellen aan je fans en inzicht te krijgen in de wensen en behoeften van je doelgroep. Daarnaast is het mogelijk om exclusieve content te delen met je fans. Heineken (www.facebook.com/heineken) snapt dit goed en geeft bezoekers die de pagina ‘leuk vinden’ extra toegang tot deze content.

Voor meer voorbeelden van mooie Facebook pagina’s:
- www.facebook.com/cocacola
- www.facebook.com/KLM
- www.facebook.com/Beckham

Wil je meer weten over de inzet van Facebook voor jouw merk of bedrijf? Neem dan contact op met Pieter.