Case: Onderzoek functioneren van de afdeling Marcom

Vraag
Binnen Koga is een ‘verbeterproject’ gestart waarbij alle afdelingen afzonderlijk en als onderdeel van de gehele organisatie trachten te komen tot kwaliteits- en prestatieverbeteringen.
TEAM communicatie management is gevraagd om een onderzoek te doen naar de performance en het functioneren van de afdeling Marketing/Communicatie (Marcom). Hierbij is gekeken naar de afdeling zelf, de binnen de afdeling werkzame personen en de plaats van de afdeling binnen de gehele organisatie. Dit onderzoek had tot doel het functioneren en de prestaties van de afdeling Marcom zodanig te verbeteren dat zij op efficiënte en effectieve wijze haar aantoonbare bijdrage gaat leveren aan de drive, de dynamiek en het innovatieve karakter van het merk Koga.

Resultaat
Nadat het onderzoek is afgerond heeft TEAM communicatie management een aantal aanbevelingen ter verbetering aan de directie aangeboden. Op dit moment is Koga bezig met de implementatie daarvan.

« Terug naar het overzicht